Για την εξυπηρέτηση των πολιτών σχετικά με την διαδικασία της κτηματογράφησης λειτουργεί και ο αριθμός τηλεφωνικής υποστήριξης 801-11-ΚΤΗΜΑ (801-11-58462) επικουρικά με το τηλεφωνικό αριθμό 1015 της Ε.Κ.ΧΑ Α.Ε. 

Το τηλεφωνικό κέντρο είναι στελεχωμένο με  εξειδικευμένο προσωπικό και μπορεί να παρέχει πληροφόρηση σε ερωτήματα των πολιτών σχετικά με τη διαδικασία κτηματογράφησης. 

Κλήση μόνο από σταθερό. Αστική χρέωση.

Για την καλύτερη εξυπηρέτηση των πολιτών προστέθηκαν οι αριθμοί 2510 211500 και 2510 211600 (4 τηλεφωνικές γραμμές, κλήση και από κινητό τηλέφωνο) .